Brisanje neaktivnih računa

Discussion in 'Generalne rasprave' started by WiCkED, May 15, 2018 at 3:20 PM.

Share This Page

  1. WiCkED

    WiCkED Administrator

    Joined:
    Sep 16, 2009
    Messages:
    732
    Likes Received:
    36
    Dragi igrači,

    danas bi s vama željeli podijeliti bitne informacije vezane uz račune u igri.

    Od 22. svibnja 2018. će biti uvedene iduće promjene:

    Automatski ćemo obrisati sve račune iz igre koji se nisu ulogirali u igru 12 mjeseci (ili duže).
    Kod brisanja računa u igri, povezani račun na forumima će također biti obrisan. Identifikacija se radi kroz korisničko ime.
    To znači da će za imanje različitih imena na forumu i igri biti moguće samo tako da imate više računa u igri koji moraju biti aktivno korišteni (treba se u njih ulogirati bar jednom svakih 12 mjeseci da se spriječi automatsko brisanje).

    Ukoliko vaše ime u igri i ono na forumu nije jednako do 22.05. moguće je da ćete dobiti zahtjev za brisanjem. Kako bi bili u mogućnosti taj zahtjev za brisanjem, postoji period od 7 dana prije stvarnog brisanja. Ukoliko zaprimite takav zahtjev a niste pokrenuli postupak brisanja sami, molimo kontaktirajte podršku!

    Ukratko:

    • Ukoliko vaš račun u igri nema račun na forumu, sve je u redu. Trebate samo biti svjesni da brišemo neaktivne račune nakon 12 mjeseci automatski.
    • Ukoliko vaš račun u igri i na forumu imaju isto ime, sve je u redu. Trebate samo biti svjesni da brišemo neaktivne račune nakon 12 mjeseci automatski.
    • Ukoliko je vaš račun u igri nazvan drugačije od vašeg računan a forumu, molimo javite se podršci kako bi vaše ime bilo promijenjeno.
    • Ukoliko imate samo račun na forumu a nemate više račun u igri, molimo napravite novi račun u igri s vašim imenom s foruma. Ukoliko to nije moguće, molimo kontaktirajte podršku.
    • Biti ćete obaviješteni putem foruma i putem emaila da je vaš račun u postupku brisanja. Molimo svakako provjerite da koristite valjanu email adresu.
    • Ukoliko dobijete poruku o brisanju računa na forumu bez da ste sami pokrenuli proces, molimo javite se podršci.
    • Vaš račun na forumu i u igri će dijeliti isto korisničko ime i biti će sinkronizirani kad promijenite svoje ime u igri, no email adresa i lozinka će biti različite.

    Ukoliko imate kakvih pitanja javite nam se!

    Srdačan pozdrav,
    Plemena tim